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服务类型
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服务项目
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项目定义
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一般服务
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包括：进行中星系列软件初装、帮助用户进行系统权限设置、数据备份设定；由于对软件增加新功能或为了适应新的操作环境而对软件进行的优化、换代后升级版本的软件安装。
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包括系统软件，数据库软件的安装设置，确保系统正常运行。
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包括：因主机故障、病毒、数据丢失等原因应客户要求而进行的数据备份及恢复因操作系统、数据库等与中星系列软件适配带来的调整工作；软件的异常处理。
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服务器
安全检测
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对Windows/Unix/Linux服务器，企业内网，安全检测，安全评估。
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软件初装或升级及对用户操作人员进行的使用培训。
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指针对由于产品故障或软件环境问题而导致的数据故障进行检测、修改的过程。
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其他服务
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指对保证软件/网站正常运行的相关软件环境进行保养、调试、适配的过程。
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指根据用户需要对用户的网络系统进行网络架构和系统调试服务。
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指根据用户需要对用户的网络系统进行网络升级的服务。
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帮助用户根据实际工作流程，结合软件功能制定业务与软件操作规范。
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指根据用户需要开发或修改网站功能的服务。
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指根据用户需要对用户的老旧数据升级的服务。
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